Этот веб-сайт использует файлы cookie
×
ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ? БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН 8 800 775 90 58

Режим работы:
ПН-ВС с 10:00 до 18:00

Звоните!
+7 (985) 430-96-35

Почта:
sales@kid-my.ru


×
 x 

Корзина пуста

Интернет-магазин «Мой малыш» действует исключительно в рамках законодательства РФ, поэтому предоставляет вам возможность осуществить обмен или возврат качественного товара в соответствии с существующей нормативно-правовой базой.

vozvrat kid my

Законодательные основы

Согласно условиям публичного договора − оферты розничной купли/продажи товарных позиций в интернет-магазине «Мой малыш», клиент имеет право на обмен или возврат в течение 14 дней с момента покупки. Это правило действует при возникновении различных обстоятельств:

  • продукция не подошла по цвету или виду;
  • размер был выбран неправильно;
  • заказ был ошибочно оформлен на другую продукцию и т. д.

Как вернуть товар?

Для оформления обмена или возврата товара необходимо соблюдение ряда условий, среди которых:

  • сохранение потребительских свойств и товарного вида изделий, в том числе производственной упаковки;
  • полная комплектность;
  • наличие товарного или кассового чека.

Возврат товаров осуществляется посредством привлечения кадров компании СДЭК, с которой сотрудничает наш интернет-магазин. Для организации отправки вам необходимо:

  • предоставить сформированную нами накладную для транспортировки груза;
  • приехать в офис компании или обратиться по поводу вызова курьера (до его приезда полностью упаковывать посылку не нужно, представитель службы должен проверить её состав).

vozvrat 1

Возврат денег

Материальные средства, которые уплатил покупатель на основании договора купли/продажи в процессе приобретения, будут возвращены с учётом компенсации расходов продавца на обратную доставку. Они окажутся у вас не позже, чем через 10 дней с момента выдвижения требования о возврате.

Если качество товара будет поставлено нами под сомнение, интернет-магазин «Мой малыш» оставляет за собой право провести проверку его состояния.

Оставляйте ссылку в социальных сетях на наш сайт − и вы без проблем сможете нас найти.

 

О компании

Мой малыш - это интернет-магазин созданный для самых ожидаемых, маленьких людей на этой Земле - новорожденных и малышей до 1 года. Мы рады приветствовать Вас в нашем интернет-магазине kid-my.ru
Приятных покупок!

Дополнительная информация

Все товары, представленные в магазине Мой малыш, имеют сертификаты безопасности и прошли строгую проверку на соответствие ГОСТу, выполнены из натуральных материалов и безопасны для здоровья.

Контакты

Россия, Воронежская обл., г. Воронеж
ул.  Краснодонская д.16
Mail: sales@kid-my.ru
Доступные телефоны:
   8 800 775 90 58
+7-985-430-96-35